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【重要】「シンエンレジスト」払戻しのお知らせ2019.04.27

サービス開始以来、多くの皆様にご利用いただいた「シンエンレジスト」ですが、2019年4月26日12:00をもちましてサービスを終了させていただきました。

ご愛顧いただきました皆様には厚く御礼申しあげます。

資金決済に関する法律(第20条第1項)に基づき、当該サービスにおける未使用の有償ゲーム内通貨「真円珠」の払戻しを行いますので、その実施方法等につき、以下のとおりご案内いたします。


■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社オルトプラス

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
iOS/Android端末向けアプリケーション「シンエンレジスト」用有償ゲーム内通貨「真円珠」

■払戻し申出期間
2019 年4月27日(土)12:00 ~2019年7月26日(金) 17:00まで
※上記期間内に払戻しの申出のご連絡がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

■申出方法 
1. 下部に記載の「お問い合わせフォーム」にて「ユーザーID」および「未使用有償真円珠数」を記載し、送信ボタンを押します。
※払い戻し手続きは終了しました。

2. 上記メールへの返信として、お客様のアドレス宛にメールが届きます。
(少々日数を頂戴します。)

3. メールの内容に従い、「ユーザー名」「銀行名」「支店名」「支店番号」「口座種別」「口座番号」「口座名義」を記入して送信後、申出完了といたします。


■払戻しの方法
所定の手続き完了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、株式会社オルトプラスより日本円で残有償「真円珠」相当額を振込みいたします。
振込手数料は株式会社オルトプラスにて負担いたします。

■払戻しの対応時期
2019年7月29日(月)以降となります。
※お申出の内容とご利用データとの確認ができ次第、2019年7月29日(月)以降に払戻し対応いたします。


■払戻し申出ページ
※払い戻し手続きは終了しました。


2019年4月27日
株式会社オルトプラス

◆お問い合わせ
株式会社オルトプラス
〒170-6039 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 39F


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